2021年的最后几个月,北京这座超大型城市的居民们发现，快递服务似乎“慢了下来”，往常隔日达的包裹，如今可能需要一周甚至更长时间；物流信息停滞在“运输中”的状态；客服电话难以接通……这场波及广泛的快递...
