“您好，这里是小区封闭管理问题反馈热线，请问有什么可以帮您？”电话这头，是耐心记录的社区工作人员；电话那头，是带着焦虑或期盼的居民声音，自新冠疫情发生以来，北京各社区普遍设立的封闭式管理举报电话，已远...
